নেত্রকোণা পূর্বধলার সদরের খারছাইল গ্রামের দিনমুজুর ব্যক্তি দূর্ঘটনায় পা হারিয়েছেন চিকিৎসায় ব্যয় হয়েছে সম্ভল, সেই সাথে হয়েছেন কর্মহীন। গত ৩০ জুলাই এমন একজন ব্যক্তিকে নিয়ে পূর্বধলার স্থানীয় অনলাইন ভিত্তিক গ্রুপে পোস্ট করেন আলী আজগর নামে একজন গ্রুপ মডারেটর। তারই প্রেক্ষিতে এটি চোখে পরে মুসলিম গার্লস কলেজের প্রভাষক উসমান গনি সুমনের। তিনি পূর্বধলা হেল্পলাইন টিমের সাথে যোগাযোগ করে তাদের মাধ্যমেই আজ ১৩ আগস্ট একটি মনোহারি দোকান মালামালসহ ক্রয় করে বুঝিয়েদেন। পরে পূর্বধলা টিম সদস্য দোকানটি সাজিয়ে দেয় এবং পরে এলাকাবাসীকে নিয়ে দোকানের দোয়ার আয়োজন করেন।
খারছাইল গ্রামের ঐ দিনমুজুর এর সাথে কথা বলতে গেলে তিনি আবেগ আপ্লুত হয়ে পরেন এবং কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেন ।
উল্লেখ ২০১৮ সালে প্রতিষ্ঠিত পূর্বধলা হেল্পলাইন গ্রুপটি সবার মাঝে ইতিবাচকভাবে তুলে ধরতে তথ্যসেবা প্রদানের পাশাপাশি মাঠপর্যায়েও কাজ করে যাচ্ছে। কারও রক্তের প্রয়োজন, কারও জাতীয় পরিচয়পত্র, সার্টিফিকেট বা গুরুত্বপূর্ণ কোনো কাগজ হারিয়ে গেছে, কেউ জানতে চান বাস বা ট্রেনের সময়সূচি, কারও দরকার কোনো চিকিৎসকের ঠিকানা বা কোনো শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ঠিকানা । কোনো চিন্তা নেই, ‘পূর্বধলা হেল্পলাইন’ নামের ফেসবুক গ্রুপে পোস্ট দিলেই পাওয়া যাচ্ছে সমাধান। সেই সাথে লাইভের মাধ্যমে স্থানীয় প্রবীণ শিক্ষক ও গুণীজনদের তাদের জীবন নিয়ে চলছে লাইভ আড্ডা।